Veelgestelde Vragen (FAQ)

Algemene Vragen

Wat is XFEM4U?

XFEM4U is een structurele analysesoftware ontworpen voor eindige elementen analyse van balken, platen en complexe constructies. Het biedt uitgebreide tools voor modellering, analyse en ontwerpverificatie volgens verschillende bouwcodes waaronder Eurocode.

Hoe kan ik mijn analysecredits upgraden?

Als uw analysecredits te laag worden, wordt u automatisch op de hoogte gesteld. Wanneer u online betaalt, wordt uw accountsaldo onmiddellijk aangevuld. U ontvangt uw factuur via e-mail. Zie ons kenniscentrum voor een handleiding over hoe u uw accountsaldo kunt verhogen.

Wat gebeurt er als ik de software niet sluit maar ondertussen andere programma's gebruik?

Als de software langer dan 1 uur niet wordt gebruikt, worden de berekeningscredits niet afgeschreven. U betaalt alleen voor daadwerkelijk gebruik.

Hoe wordt de gebruikstijd berekend?

U betaalt per minuut - dat wil zeggen, in real time. Het afschrijven van het accountsaldo vindt plaats aan het begin van elk uur. Wanneer de applicatie wordt gesloten, worden de resterende ongebruikte minuten bijgehouden. Deze resterende minuten worden afgetrokken de volgende keer dat het programma wordt gestart. U betaalt dus per minuut dat u de applicatie gebruikt.